FAQ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน และการระงับข้อพิพาท

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน และการระงับข้อพิพาท

สามารถโทรเข้ามาที่เบอร์ 044-632222 ต่อสาย คุณธนะสร แก้วเทพ (ผู้จัดการทั่วไป)

นโยบายเกี่ยวกับเด็กอายุตำกว่า 12 ขวบ

นโยบายเกี่ยวกับเด็กอายุตำกว่า 12 ขวบ (Child Policy)

ทางโรงแรมไม่เก็บค่าพักเพิ่มสำหรับเด็กอายุ 6-12 ขวบที่พักร่วมกับผู้ปกครองในห้องเดียวกัน (จำกัดจำนวนเด็ก 1 คนต่อ 1 ห้อง)

การยกเลิกการจองห้องพัก

การยกเลิกการจองห้องพัก จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขซึ่งปรากฎในหน้าการจองห้องพักของลูกค้าในช่วงเวลานั้นๆ  เช่น  ในกรณีที่ลูกค้าใช้โปรโมชั่นส่วนลดในการจองห้องพัก เงื่อนไขอาจจะระบุ cancellation Policy : Non Refunable.